Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом её дочери Шэрон. Вопреки советам отправить ребёнка в психиатрическую клинику, она решает последовать за таинственными намёками, которые девочка бормочет в своих кошмарах. Мать и дочь отправляются в Сайлент Хилл — место, ставшее навязчивой идеей в снах Шэрон.
Для Роуз это путешествие — последняя надежда понять, что происходит с её ребёнком. Она верит, что в этом странном городе скрыты ключи к разгадке болезни дочери. Каждый шаг по безлюдным улицам Сайлент Хилла приближает её к истине, которую не смогли найти ни врачи, ни современная медицина.